europeiska erv, Sundbyberg, 2016-09-03

Diskriminerande part
eller plats för diskriminering:

europeiska erv

Webbadress:

www.erv.se

Gatuadress:

Löfströms Allé 6A Sundbyberg

Postnummer och ort:

Sundbyberg

Kommun:

Stockholms stad

Verksamhetstyp:

Övrig försäljning av varor och tjänster

Datum för händelsen:

2016-09-03 (Anmälningsdatum: 2017-01-05)

Jag diskriminerades i egenskap av:

Besökare/kund

Min funktionsnedsättning:

Synnedsättning/blind

Följden av diskrimineringen:

Jag eller den som diskriminerades tvingades acceptera sämre villkor för att kunna delta

Beskrivning av diskrimineringen:

Jag hade köpt en resa med mitt visakort. Jag hade även betalat för min ledsagare. Jag blev tvungen att ställa in min resa pga ett dödsfall i familjen och skulle enligt min försärkning hos ERv få tillbaka mina pengar. Det fick jag, men jag fick inte tillbaka pengarna för min ledsagares resa med hänvinsning till deras regler som säger att enbart maka/make barn eller sambo omfattas.

Jag anser att jag ger mej sämre vällkor än seende försäkringstagare. Jag behöver en ledsagare för att kunna genomföra en resa, ledsagaren skulle inte resa untan mej. När något händer så att jag inte kan resa går jag inte skadefri ur det som en person som inte behöver ledagare skulle göra.

Ingen påföljd har rapporterats.

---

Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först. E-post: anmalningstjansten@independentliving.org

Vår referens:
https://anmalningstjansten.se/anmalningar/europeiska_erv-sundbyberg-lofstroms_alle_a_sundbyberg_2016-09-03

Tipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Diskrimineringsombudsmannen
Box 4057 169 04 Solna
Besöksadress: Råsundavägen 18 169 04 Solna
Telefon: 08-120 20 700, fax: 08-120 20 800
E-post: do@do.se

Senare anmälan: Elgiganten i Kungsbacka, Kungsbacka 2017-01-15
Tidigare anmälan: Thai-krogen, 25453 2016-12-18