Ticket Resebyrå, Örnsköldsvik, 2009-10-28

Denna diskrimineringsanmälan har sänts till Diskrimineringsombudsmannen enligt diskrimineringslagen (2008:567) och till byggnadsnämnden i Örnsköldsviks kommun som en anmälan om ett eller flera enkelt avhjälpta hinder enligt plan- och bygglagen 17 kap 21a §.

Diskriminerande part
eller plats för diskriminering:
Ticket Resebyrå
Webbadress:
www.ticket.se
Gatuadress:
Storgatan 7
Postnummer och ort:
89133 Örnsköldsvik
Kommun:
Örnsköldsvik
Verksamhetstyp:
Övrig försäljning av varor och tjänster
Datum för händelsen:
2009-10-28 (Anmälningsdatum: 2010-02-11)
Den som diskriminerades blev det i egenskap av:
Besökare/kund
Den diskriminerades funktionsnedsättning:
rörelsehinder
Följden av diskrimineringen:
Jag eller den som diskriminerades kunde inte komma in eller delta i verksamheten alls

Beskrivning av diskrimineringen:

Upp till Ticket är det tre trappsteg efter entrén. Detta omöjliggör för personer som använder rullstol att ta sig in till resebyrån. Ticket gör sig därmed skyldig till diskriminering.

Vid massanmälningsaktionen 2007 omtalade expediten att de hade brädor bakom disken som de kunde lägga ut om någon behövde dessa för att komma in till resebyrån. Hur det praktiskt skulle gå till, kunde de inte förklara.

Ett sådant förfarande innebär också att man inte åtgärdat lokalens enkelt avhjälpta hinder. För det första är inte ett par brädor ens att betrakta som en ramp i lagstiftningens mening. För det andra ska rampen vara permanent, inte något som läggs ut vid behov.

I föreskrifterna om undanröjandet av enkelt avhjälpta hinder (BFS 2003:19 HIN 1) och dess 6 § föreskrivs följande: ”Fysiska hinder i form av mindre nivåskillnader, tunga dörrar och felaktigt placerade eller felaktigt utformade manöverdon skall undanröjas”. I allmänt råd till föreskriften anges att mindre nivåskillnader bör överbryggas, exempelvis med ramper. Råden är inte bindande men genom att följa rådet har man visat att man uppfyllt föreskriften, se 3 § i HIN 1.

I föreskriftstexten anges att hinder skall undanröjas, vilket även stämmer överens med regeringens förslag i proposition 2000/01:48. I den nämnda propositionen, sidan 7, skriver regeringen också att hinder bör vara eliminerade före utgången av år 2010. Innebörden av uttryck som ”undanröja” och ”eliminera” är enligt normalt språkbruk att fullständigt avlägsna något. Det har man inte gjort genom att ha en mobil ramp.

Lokalen har anmälts tidigare, redan 2007: http://www.independentliving.org/anmalningstjansten/diskriminering_ticket_resebyra_storgatan__ornskoldsvik_2007-08-18.html

På två år har alltså inget hänt!

En kopia av anmälan har sänts till Ticket Resebyrå Örnsköldsvik och Tickets huvudkontor.

Jag anser att detta är ett brott mot plan- och bygglagen (1987:10) 17 kap. 21 a §. Jag vill därför att Independent Living Institute även sänder min anmälan vidare till byggnadsnämnden i Örnsköldsviks kommun som en anmälan om ett eller flera enkelt avhjälpta hinder. Jag vill meddelas skriftligen av byggnadsnämnden vilka åtgärder man vidtar i mitt ärende.

Denna anmälan är en del av Marschen för tillgänglighets tredje anmälningsaktion mot diskriminerande otillgänglighet. Otillgänglighet är diskriminering! Se www.marschen.se.

Anmälningstjänstens kommentar

Se även andra anmälningar mot Ticket.

Uppföljning till denna anmälan, 2010-08-10

Handikappombudsmannen/Diskrimineringsombudsmannen har avslutat mitt ärende.
Byggnadsnämnden har inte meddelat mig vilka åtgärder man vidtagit.
Den diskriminerande parten har inte medgett att man diskriminerat mig.
Den diskriminerande parten har inte bett mig om ursäkt.
Den diskriminerande parten har inte slutat att diskriminera på detta sätt.
Jag är inte nöjd med resultatet av min anmälan till Handikappombudsmannen/Diskrimineringsombudsmannen.
Jag är inte nöjd med resultatet av min anmälan till byggnadsnämnden.


Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först. E-post: anmalningstjansten@independentliving.org

Vår referens:
https://anmalningstjansten.se/anmalningar/ticket_resebyra-storgatan_ornskoldsvik_2009-10-28

brevTipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Diskrimineringsombudsmannen
Box 4057 169 04 Solna
Besöksadress: Råsundavägen 18 169 04 Solna
Telefon: 08-120 20 700, fax: 08-120 20 800
E-post: do@do.se


Senare anmälan: Edblads Mode AB, Örnsköldsvik 2010-02-11
Tidigare anmälan: Life Hälsobutiken, Örnsköldsvik 2010-02-11