Åhléns Café – Fridhemsplan, Stockholm, 2009-11-06

Diskriminerande part
eller plats för diskriminering:

Åhléns Café – Fridhemsplan

Webbadress:

www.ahlens.se

Gatuadress:

Fridhemsgatan 24

Postnummer och ort:

Stockholm

Kommun:

Stockholms stad

Verksamhetstyp:

Restauranger och dylikt

Datum för händelsen:

2009-11-06 (Anmälningsdatum: 2009-11-06)

Jag diskriminerades i egenskap av:

Besökare/kund

Min funktionsnedsättning:

Synnedsättning/blind

Följden av diskrimineringen:

Jag eller den som diskriminerades kunde inte komma in eller delta i verksamheten alls

Beskrivning av diskrimineringen:

Jag och en vän skulle äta lunch. Man ville inte släppa in mej pga att jag använder ledarhund. Jag ville visa mitt tjänstehundskort, där det står att personer som använder ledarhund har dispens från livsmedelsverkets lagar mot husdjur på restaurang. Där står det också klart och tydligt att en restaurang har rätt att tillåta personer som använder ledarhund att vistas i restaurangen. Först ville man inte ens läsa kortet, när jag stod på mej var det en person i personalen som läste. Sen meddelade han mej att jag visserligen hade rätt att vara där, men att han ändå inte ville släppa in mej. På min fråga varför, sa han att jag ju hade en ledsagare, om jag hade kommit ensam, med bara min ledarhund, då kanske han hade släppt in mej. Jag anser mej diskriminerad därför att jag inte fick komma in på restaurangen. Jag anser det mycket kränkande att någon tror att min vän hjälper mej när vi är ute tillsammans, att jag blir ifrågasatt på detta sätt. Efter vår lunch skulle vi dessutom åt olika håll, så jag behövde min ledarhund. När jag berättade att jag skulle anmäla restaurangen, sa denna person att det inte alls rörde sej om diskriminering, vad det i så fall rörde sej om vet jag inte, för då gick vi. Jag anser att jag ska kunna gå och äta med en vän utan att behöva argumentera för att få vistas på restauranger.Denna anmälan är en del av Marschen för tillgänglighets tredje anmälningsaktion mot diskriminerande otillgänglighet. Otillgänglighet är diskriminering! Se www.marschen.se.

Diskrimineringen har åtgärdats

Tipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Diskrimineringsombudsmannen
Box 4057 169 04 Solna
Besöksadress: Råsundavägen 18 169 04 Solna
Telefon: 08-120 20 700, fax: 08-120 20 800
E-post: do@do.se