Clas Ohlson, Stockholm, 2017-02-03

Denna diskrimineringsanmälan har sänts till Diskrimineringsombudsmannen enligt diskrimineringslagen (2008:567).

Diskriminerande part
eller plats för diskriminering:
Clas Ohlson
Webbadress:
http://www.clasohlson.com/se/view/COStoreLocatorController/showStoreLocator
Gatuadress:
Drottninggatan 53
Postnummer och ort:
11121 Stockholm
Kommun:
Stockholms stad
Verksamhetstyp:
Övrig försäljning av varor och tjänster
Datum för händelsen:
2017-02-03 (Anmälningsdatum: 2017-02-06)
Jag diskriminerades i egenskap av:
Besökare/kund
Min funktionsnedsättning:
rörelsehinder
Följden av diskrimineringen:
Jag eller den som diskriminerades tvingades acceptera sämre villkor för att kunna delta

Beskrivning av diskrimineringen:

Jag sitter i rullstol och kunde varken lägga mina varor på bandet, köpa en platspåse eller betala med kod självständigt enbart p.g.a. dålig planering.

Varubandet ligger lång in (och det stod varukorgar framför) men även annars är bandet för högt för den som sitter i rullstol att kunna lägga upp sina varor.

Även plastpåsarna befann sig för långt borta.

När jag sedan skulle betala visade det sig att betalautomaten inte kunde sänkas tillräckligt för att jag skulle kunna slå in min kod jag tvingades betala genom underskrift, där jag tvingade använda min telefon som underlag för att kunna skriva under.

Uppföljning till denna anmälan, 2017-05-05

Handikappombudsmannen/Diskrimineringsombudsmannen har avslutat mitt ärende.
Den diskriminerande parten har inte medgett att man diskriminerat mig.
Den diskriminerande parten har inte bett mig om ursäkt.
Den diskriminerande parten har inte slutat att diskriminera på detta sätt.

Ej hört något i detta ärende från byggnadsnämnden eller utövaren.
Jag tog själv kontakt med DO och fick följande svar:
"Vad avser anmälningen har DO har registrerat och gått igenom uppgifterna i dessa. DO planerar inga tillsynsåtgärder med anledning av uppgifterna men de har gett oss värdefull information för DO:s framtida arbete.
När DO gör en bedömning om myndigheten ska inleda en tillsyn eller inte utgår DO från vissa kriterier. Du kan läsa mer om dessa kriterier på DO:s hemsida. Om du vill veta mer om DO:s tillsynsarbete och vart du kan vända dig kan du följa nedanstående länkar.
http://www.do.se/att-anmala/hur-bedomer-do-anmalningar/"

Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först. E-post: anmalningstjansten@independentliving.org

Vår referens:
https://anmalningstjansten.se/anmalningar/clas_ohlson-drottninggatan_stockholm_2017-02-03

brevTipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Diskrimineringsombudsmannen
Box 4057 169 04 Solna
Besöksadress: Råsundavägen 18 169 04 Solna
Telefon: 08-120 20 700, fax: 08-120 20 800
E-post: do@do.se


Senare anmälan: Brommaplans Vårdcentral, Bromma 2017-02-07
Tidigare anmälan: Capio Sankt Görans sjukhus, Stockholm 2017-02-05