Lokus Hotell, Landsvägsgatan 2A 45355 Lysekil, 2019-06-19

Denna diskrimineringsanmälan har sänts till Diskrimineringsombudsmannen enligt diskrimineringslagen (2008:567).

Diskriminerande part
eller plats för diskriminering:
Lokus Hotell
Webbadress:
http://lokushotel.se
Gatuadress:
landsvägsgatan 2 a
Postnummer och ort:
Landsvägsgatan 2a 45355 Lysekil
Kommun:
Datum för händelsen:
2019-06-19 (Anmälningsdatum: 2019-06-25)
Jag diskriminerades i egenskap av:
Besökare/kund
Min funktionsnedsättning:
Synnedsättning/blind

Beskrivning av diskrimineringen:

Jag mailade lokus hotell för att boka rum för 2, då jag skrev att min ledarhund medföljer fick jag svar att de inte tillåter pälsdjur på sitt hotell.
detta medför att jag inte kan ta del av deras tjänst då jag är i behov av mitt hjälpmedel ledarhund.
nedan följer mailkonversationen:
Hej [Anmälaren].

Lokus hotell har profilerat sig som ett allergifritt hotell, och då handlar det om att inte ta in pälsdjur i rummen eller andra ytor.
Vi har så få rum, så vi anser inte att vi kan avsätta ett rum för husdjur/ tjänstehundar. Detta är en policy vi har haft sedan starten.

Jag tror Grand hotel, och Hotel Lysekil kan ha rum för pälsdjur. Kolla med dom.

Mvh [namn borttagen], Lokus hotell

Den tors 20 juni 2019 kl 07:50 skrev [Anmälaren]:
Hej!

Ledarhundar är inga husdjur utan tjänstehundar, de får till exempel följa med på sjukhus restauranger skolor mm. de är statligt finansierade hjälpmedel.

[Anmälaren]

20 juni 2019 kl. 07:21 skrev [namn borttagen]:
Hej [Anmälaren].

Tyvärr tar vi inte emot husdjur på vårt hotell.
Hoppas du kan hitta något annat boende.

mvh [namn borttagen], Lokus hotel

Den ons 19 juni 2019 kl 23:23 skrev [Anmälaren]:

Hej!
Jag undrar om ni har något ledigt rum för 2 personer och en ledarhund 1 till 2 juli?
Vänliga hälsningar
[Anmälaren]

Ingen påföljd har rapporterats.


Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först. E-post: anmalningstjansten@independentliving.org

Vår referens:
https://anmalningstjansten.se/anmalningar/lokus_hotell-landsvagsgatan_a_landsvagsgatan_a_lysekil_2019-06-19

brevTipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Diskrimineringsombudsmannen
Box 4057 169 04 Solna
Besöksadress: Råsundavägen 18 169 04 Solna
Telefon: 08-120 20 700, fax: 08-120 20 800
E-post: do@do.se


Senare anmälan: Jysk, Höganäs 2019-08-01
Tidigare anmälan: Restaurang Texas Longhorn, Stockholm 2019-06-06