Parkeringsgaraget Continental, Scandic Continentals reserverade parkeringsplatser. , 11121, Stockholm, 2019-02-23

Diskriminerande part
eller plats för diskriminering:

Parkeringsgaraget Continental, Scandic Continentals reserverade parkeringsplatser.

Gatuadress:

Mäster Samuelsgatan 71

Postnummer och ort:

11121, Stockholm

Kommun:

Stockholms stad

karta/gps:

https://www.google.se/maps/@59.33469469999999,18.0523636,19z

Datum för händelsen:

2019-02-23 (Anmälningsdatum: 2019-02-23)

Jag diskriminerades i egenskap av:

Besökare/kund

Min funktionsnedsättning:

rörelsehinder

Följden av diskrimineringen:

Jag eller den som diskriminerades tvingades acceptera sämre villkor för att kunna delta

Beskrivning av diskrimineringen:

Hotellet Scandic Continental gav mig undermåliga instruktioner om hur jag skulle ta mig med rullstol ut från garaget och sedan tillbaka till parkeringen i garaget. Senare körde jag in till garageporten och fick prata med en vakt via en telefon. Jag fick information om att jag skulle köra in efter att har angett att jag bor hos Scandic Continental, som jag blivit hänvisad av. Inne i garaget var det svårt att hitta bra platser som fungerar för mig som rörelsehindrad och användare av rullstol. Nästa problem kom när jag skulle ta mig ut ur garaget. Vägen ut är via en brant backe, alldeles för brant jämfört med kraven enligt plan- och byggnormerna. Dessutom var det en port med en mycket smal dörr bredvid som jag inte kan komma igenom med min rullstol. Som tur var kom en bil samtidigt så att jag kunde komma igenom där bilarna kör, det vill säga inte på den mycket smala trottoaren.

När jag senare skulle in till bilen igen fanns ingen bra väg in. Efter samtal med personal, eller vakt, fick jag gå igenom samma entré som bilar kör igenom, vilken inte har en trottoar. Lutningen är mycket brant, vilket utsatte mig och min assistent för fara. Jag kom till min bil. Därefter skulle jag ta mig ut, men hade mycket svårt att ta mig ut. Till att börja med är skyltningen mycket svår. Till slut hittade jag en hiss som kunde ta mig upp till gatuplan på Vasagatan. Däremot hade jag inte hittat vägen och med säkerhet vetat att jag kommit ut om inte andra varit med mig. Jag skulle kunna använda hissen och porten vid Vasagatan om den inte var låst för mig.

Ingen påföljd har rapporterats.

Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först. E-post: anmalningstjansten@independentliving.org

Tipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Diskrimineringsombudsmannen
Box 4057 169 04 Solna
Besöksadress: Råsundavägen 18 169 04 Solna
Telefon: 08-120 20 700, fax: 08-120 20 800
E-post: do@do.se