SJ, 2019-05-07

Diskriminerande part
eller plats för diskriminering:

SJ

Webbadress:

http://www.sj.se

Gatuadress:

Postnummer och ort:

Kommun:

–

Datum för händelsen:

2019-05-07 (Anmälningsdatum: 2019-05-09)

Jag diskriminerades i egenskap av:

Besökare/kund

Min funktionsnedsättning:

rörelsehinder

Följden av diskrimineringen:

Jag eller den som diskriminerades tvingades acceptera sämre villkor för att kunna delta

Beskrivning av diskrimineringen:

Jag bor i Mora for 20 år sen.Jag ar funktionshinder, åker elstol och har personlig assistans.
Måndag 6 maj ville jag boka en tågresa till Uppsala som jag ofta gör, för mig och min assistent, den 18:e maj kl. 8.34 och retur den 19:e maj kl. kl.18.30. Men jag kunde inte boka ja kunde boka en ”handikapplats MEN ”EJ RULLSTOL”! Min assistent ringde till kundservice och fick veta att ”tyvärr” kan man inte resa i rullstol på det direkt tåget. Vi fick forslag att åka dagen före eller efter (i så fall betalar SJ ett hotellrum?)eller att åka på en annan tid.
Vid 80-talet, inget problem: det fanns alltid en familjvagn med lift och bra toa.
Senare kom ett tåg med vagn 4 som hade Bistro och en ramp och bra toa.
For 2 ar sen kom ett ”nytt” tåg… en gammal modell! Gammal lift som det fanns for 40 år sen och dålig handikapptoa dar kan inte elstolen komma vid sittplatsen. Jag planerade for att inte behöva gå på toa Det ar vi som ska anpassa oss!
Nu blir det helt omöjligt att aka direkt tåg!
. Vi som bor i Dalarna använder ofta den här linjen för att
– åka till Falun och Uppsala för vård,
– åka till Arlanda och flyga,
– åka till Stockholm mm
Vi vill åka som förut for att ha precis samma möjligheter än de andra resenarerna när vi vill!
Sverige var en modell till alla lander… förut… nu minskar kraftigt personlig assistans och rätten att resa !
SJ disktiminerar migoch alla som har en rullstol. Jag accepterar INTE!

Ingen påföljd har rapporterats.

---

Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först. E-post: anmalningstjansten@independentliving.org

Vår referens:
https://anmalningstjansten.se/anmalningar/sj_2019-12-07

Tipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Diskrimineringsombudsmannen
Box 4057 169 04 Solna
Besöksadress: Råsundavägen 18 169 04 Solna
Telefon: 08-120 20 700, fax: 08-120 20 800
E-post: do@do.se

Senare anmälan: SJ samt Bus4You 2019-05-30
Tidigare anmälan: Harrys, Umeå 2019-05-04