Denna diskrimineringsanmälan har sänts till Diskrimineringsombudsmannen enligt diskrimineringslagen (2008:567).
- Diskriminerande part
eller plats för diskriminering: - Västtrafik AB
- Webbadress:
- https://www.vasttrafik.se
- Gatuadress:
- box 123
- Postnummer och ort:
- 54123 Skövde
- Kommun:
- göteborg
- Datum för händelsen:
- 2025-11-19 (Anmälningsdatum: 2025-11-20)
- Jag diskriminerades i egenskap av:
- Besökare/kund
- Min funktionsnedsättning:
- Synnedsättning/blind
- Följden av diskrimineringen:
- Annat
Beskrivning av diskrimineringen:
Klagomål västtrafik 19/11
Igår kväll skulle o min ledarhund, jag är alltså gravt synskadad, åka hem ifårn chalmers efter att ha varit på ett möte. Jag hade sällskap med två andra som också är synskadade. Den ena hade även rullator.
Vi skulle åka med nr6 till Domkyrkan för att där byta till nr 25 mot Länsmansgården.
Nr 6 kom kl 20,39. Vi gick på i låggolvsdelen. Vi satte oss o plötsligt ropar föraren ut i högtalaren: Du med hunden måste sitta längs bak. Det finns allergiker mm. Vi ropade tillbaka att det är en ledarhund. Han började ropa ut i högtalaren igen. Jag väntar, du måste sitta där bak. Han tänkte alltså stå stilla tillsa jag skulel sätta mig där bak. Då blev jag förbannad.Jag lämnade min hund hos de jag hade sällskap med. Under tiden när jag gick fram så sa jag högt o tydligt: det är en ledarhund. Jag får sitta vart jag vill i fordonet. Han öppnar dörren till förarhytten när jag kommer. Då säger jag till honom igen: Detta är en ledarhund. Enligt västtrafiks reglemente så får jag sitta vart jag vill i fordonet. Du måste läsa på reglerna. Du såg väl mig när jag stod på hållplatsen. Åh, men det syntes så dåligt hävdar han. Då kanske du ska skaffa glasögon. Sen sa jag att han måste stå stilla så jag får sätta mig innan han kör igen.
Detta var en MYCKET otrevlig situation. Att bli utpekad på detta sätt är OACCEPTABELT. Helt klart diskriminering.Ingen annan pekas ut på detta sätt. Han ropar ut i HELA spårvagnen två gånger. Jag måste vara högljudd för att få kontakt med honom eftersom det är extremt svårt att förflytta sig i vagnen som synskadad.
Helt oacceptabelt beteende.
Jag anser helt klart att det är diskriminering.
Ingen påföljd har rapporterats.
Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först. E-post: anmalningstjansten@independentliving.org
Vår referens:https://anmalningstjansten.se/anmalningar/vasttrafik_ab_skovde_2025-11-19
Tipsa om denna anmälning per e-post.
Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Diskrimineringsombudsmannen
Box 4057
169 04 Solna
Besöksadress: Råsundavägen 18
169 04 Solna
Telefon: 08-120 20 700, fax: 08-120 20 800
E-post: do@do.se
Senare anmälan: Kingdom of sweets, Göteborg 2025-11-21
Tidigare anmälan: Kollektivhusföreningen Sockenstugan, Skarpnäck 2025-11-19